PlayStation Network がグローバルでダウン：HTTP 500 Internal Server Error

The Playstation Network is down in a global outage

2024/09/30 BleepingComputer — PlayStation Network (PSN) がグローバルでダウンしており、サブスクライバーたちのオンライン・ゲームは停止し、同社の Web サイトへのアクセスも停止するという不具合が発生している。PSN にアクセスしようとすると、”サーバ接続のタイムアウト” や “エラー発生” などのメッセージが表示される状況にある。

同サービスの Status Page には、Account Management／Gaming and Social／PlayStation Video／PlayStation Store／PlayStation Direct などを含む、すべてのサービスに影響が出ているというメッセージが表示されていた。

Gaming and Social のステータス・メッセージは、「ゲーム／アプリ／ネットワーク機能の起動に、問題が生じている可能性がある。 問題の解決に早急に取り組んでいる」というものだった。

Status Page の記載によると、このサービス停止は東部時間 (ET) 9月30日 午後8時41分頃に始まり、この記事を執筆している現在も、復旧の作業中である。

9月30日に Sony は、ゲームを選択する際に、通常であればカスタム・ゲームアートが表示される箇所に、誤ってゲーム・プロモーションやトレーラーなどが表示されるバグを修正している。ただし、このサービス停止が、この問題に関連しているとは考えられていない。

更新 2024/09/30：Sony は、PSN の Status Page を更新し、PlayStation Direct の問題は解決したと発表した。

しかし、その他の PlayStation Network サービスは依然としてダウンしており、バックエンド・サーバは “HTTP 500 Internal Server Error” メッセージを返している。この種のエラーは、サーバーに過負荷が掛かっている場合に表示されることが多い。しかし、ゲームの起動／アカウントアクセス／設定の変更は、可能となっている。

更新 2024/10/01：現時点において PSN のサービス停止は解決されている。同サービスの Status Page には、ゲームに関するいくつかの問題が報告されているのみである。

Sony は、サービス停止の理由を明らかにしていない。

このブログに PlayStation に関する記事が登場するのは初めてのことです。とは言え、いくつかのインシデント系の記事に、ちらっと名前が出ることもあります。これだけのネットワークを世界に貼り巡らしているのですから、脅威アクターたちが放っておくとは考えられません。よろしければ、PlayStation で検索も、ご参照ください。