SolarWinds Web Help Desk Hit by Critical Vulnerability (CVE-2024-28987)
2024/08/21 SecurityOnline — SolarWinds Web Help Desk (WHD) に存在する、ハードコードされた認証情報の脆弱性 CVE-2024-28987 (CVSS：9.1) に対して、緊急セキュリティ・アドバイザリが発行された。この問題は、人気の IT ヘルプ デスク管理ツールを使用する組織に、重大なリスクをもたらすものだ。この脆弱性の悪用に成功した、未認証のリモートの攻撃者は、内部機能にアクセスしてデータを変更し、深刻なセキュリティ侵害を引き起こす可能性を得る。
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2022/05/18 HelpNetSecurity — これまでの２年間において、IT 部門はビジネスの最前線に立ち、組織はデジタル・トランスフォーメーションを迅速に導入し、完全なリモートワークや分散型労働の実現を支援してきた。その一方で、Splashtop のレポートによると、米国内の IT ヘルプデスク・チームの 65％ において、持続不可能なレベルのストレスを訴えるメンバーが増加しているようだ。さらに、回答者の 94% が、これまでの 12カ月間における自社のヘルプデスク部門が、雇用問題／人材確保問題／スキル不足の影響を受けたと回答している。その結果として、回答者の 67% が IT サポート目標の維持に問題があると報告している。
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